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服务范围  

1,营销策略

当客户生产出了优质产品,并已在市场始销售;我们会继续跟进,通过我们在全国范围内的服务,及时掌握市场动态,把最新的产品以及终端用户对生态木的要求及时提供给客户,让客户及时调整生产,迎合市场需求。

2,培训支持

在生产指导中,让技工熟练掌握开机,合模等技术,同时还要从专业角度,对技工进行培训,不仅让他们知道怎么操做,而且让他们从理论上有所认识,以后遇到问题能自我解决。

3,质量改进

通过对技工的培训以及配方的合理优化,保证生产出的产品质量,还要在现有成本控制的基础上,挖掘潜能,通过工艺上的配合使产品质量上升一个档次。

4,成本控制

根据客户对产品质量的要求,合理搭配各种原料助剂,选择性价比最高的原料,在保证质量的情况下,尽量降低配方成本,同时,提高成品率,减小损耗,使综合成本最优控制。

5,生产指导

鉴于很多客户是第一次接触木塑生产,我们会安排从业十多年、经验丰富的工程师根据生产流程逐步指导初学技工,直到能独立开机,熟练合模。

6,配方优化

根据客户对产品质量要求和选择的设备和模具的特点,综合分析各种原料及助剂的成分,设计最优配方,然后通过实验,做进一步调整,最后确定性价比最高的配方组成。

7,模具配套

分析市场走向,根据客户自身对市场的把握,合理选择各种规格的模具种类和数量,然后选择木塑模具行业内技术专业,售后服务好的厂家给我们配套。

8,设备推荐

根据客户对销量预估以及本地市场对产品的要求,选择适合的加工工艺,对应选择设备厂家(经过多年从业经验,推荐行业内专业且性价比最高的木塑设备厂),根据生产的产品特点,合理搭配各种规格挤出机的数量。

9,建厂指导

根据客户对市场预期,评估预销售量,计算生产需求量,制定生产计划,然后选择适宜的场地,选择适合的变压器,水、电路合理布局,设备预留摆放位置,依节约空间、操作方便、顺序性生产为原则,预留出继续扩大生产规模的空间。

售后服务  

运输方式:
 
我们选择与各省市专线货运公司长期合作,及时发货,准时到货,如专线物流不能到的地方,我们会找德邦、顺风等有实力的物流、快递公司发货,运费可到付。您也可以委托货运公司来上门提货。

免费精品服务:
 客户及时反馈产品配方、加工工艺以及生产操作方面出现的问题,我们第一时间安做出针对性答疑,并及时安排资深工程师抵达生产车间现场指导、准确把握,真正做到客户尊享资深工程师一对一现场答疑,手把手技术指导免费精品服务。  产品供货数量灵活,部分产品可针对客户需求提供小包装服务。  我们将定期回访客户,征求客户意见,不断改进,加强合作,保持关注,共谋发展。

调价沟通:
    a.如遇原材料涨价而产品价格上调时,我们会及时通知客户。
b.涨价幅度小的情况下,根据客户的情况,可以原价支持一批货。

退换服务:
a.名称型号、外观与实际不符的,要求所购产品具备完整的外包装、标签并提供有效购物凭证,我公司予以换货及承担运费。
b. 如果货物在运输中造成损坏的,由我公司负责换货及承担运费。

关于赔偿:
a.客户选择快递或货运公司送货上门,如果货物在运输中造成损坏,我公司会尽力协调,解决您的赔偿问题。
b.请客户在收到货物时仔细复核,如实签写验收单,如果是客户在收到货后由于自身原因造成的损坏,我公司不再承担赔偿。
c.对于任何索赔请求,买方的唯一补偿和卖方的唯一责任为买方的实际购买价格。

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